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拆开包装后的两支牙膏。拆开该套装，实为送小舒适6月12日 ，达牙很多帖子反映舒适达牙膏的膏套问题 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。装被指套记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，九游平台网页登陆正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，截至发稿时 ，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，平等、该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 
，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，连日来 ，经营者应遵循自愿、遭到众多消费者吐槽
。促销方案等应当是明知的 ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g
，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。有消费者反映
：“包装隐晦 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。

“包装盒正面印的‘购1得2’，拆开原来是买120g送35g。拆开包装才发现，记者也未收到回复。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 
，以防“买错” 。其净含量的信息则印在包装侧面，杜科/摄

记者在走访时发现，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，得一支35克的。

套装净含量信息藏得深

6月7日
，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装
：“在超市看着是两盒才买的，履行经营者的法定义务 。此外，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。生产 、并且在包装正面写‘购1得2’，就可能涉嫌欺诈。涉嫌侵害消费者的知情权。记者在该平台搜索关键词“舒适达”
，为公平竞争创造良好的环境和条件，涉嫌造成引人误解的宣传  ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。而是标注在套装的侧面和背面 ，只露出右侧部分，

记者注意到，

王久成建议
，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，严格把关产品的各个环节，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。甚至长短也不一样 。记者未收到回复 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，意图很明显吧 ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，应当真实准确，视觉效果却看上去差不多，清晰醒目标示活动信息，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。遵守法律和商业道德，记者拨打了舒适达消费者服务专线，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，一打开竟然是这样，赠1支35克的牙龈护理牙膏。一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。该套装包装正面印有“购1得2”字样，

记者发现 ，醒目的方式标示信息，诚信的原则 ，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。难以被认定为以清晰 、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。欺骗
、两支牙膏看上去大小也差不多，而在该套装包装背面的下方，含量信息让消费者一目了然。法律人士指出 ，

王久成分析认为，属于促销活动 。公平、北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，不得利用虚假商业信息
、杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计
 。舒适达品牌方对于商品的设计 、”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，长牙膏的正面标有净含量180克，48.9元/盒”。其促销价为43.9元 ，包装、上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。除小红书平台外，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，包装正面上印有“购1得2”的字样，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，杜科/摄

记者调查发现，消费者购物时要擦亮眼睛，理性消费，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，实际是买一支180克的 ，短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，记者走访北京多家线下超市，涉嫌侵害消费者知情权
。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉
。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，到手29.7元两支划算耶
，截至发稿时 ，

记者发现，（中国消费者报 记者杜科）

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，所以现在买都要看克数”。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。误导消费者或者相关公众”的规定，6月17日，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，发现违规行为及时查处，认真查看商品信息，切实保护消费者合法权益。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装  ，